Контактные данные региональных уполномоченных по правам ребёнка в Республике Казахстан

Целью деятельности регионального уполномоченного по правам ребёнка (дальше – Уполномоченный) является обеспечение государственных гарантий по защите прав и законных интересов ребёнка, обеспечение соблюдения данных гарантий государственными органами, местными исполнительными и представительными органами, организациями образования, иными организациями, физическими и юридическими лицами.

Задачами деятельности Уполномоченного является всемерное содействие восстановлению нарушенных прав и законных интересов ребёнка и совершенствованию нормативных правовых актов Республики Казахстан.

Уполномоченный в своей деятельности независим от органов и должностных лиц Комитета по охране прав детей (КОПД) Министерства просвещения Республики Казахстан. Деятельность Уполномоченного не противоречит функциональным обязанностям КОПД и других органов, не отменяет их и не влечёт их пересмотра.

Деятельность Уполномоченного осуществляется на общественных началах.

Уполномоченным назначается только совершеннолетний гражданин Республики Казахстан. Лицо, занимающее государственную должность, не может быть назначено Уполномоченным.

Уполномоченный назначается распоряжением акима на 3 года и может быть досрочно освобожден от обязанностей в случае подачи личного заявления о сложении полномочий, ненадлежащего исполнения своих обязанностей или иных причин. Уполномоченный освобождается от обязанностей распоряжением акима.

Основными критериями при отборе Уполномоченного являются либо опыт работы в организациях по защите прав детей не менее 5 лет, либо значимая общественная деятельность по обеспечению благополучия детей, либо значительный вклад кандидата в сферу защиты прав детей или развитие индустрии детства.

Уполномоченный в рамках своей деятельности может:

1) принимать участиев национальном превентивном механизме в регионе;

2) быть избранным членом Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав;

3) быть назначенным советником акима по вопросам охраны прав детей;

4) принимать участие в заседаниях комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав региона;

5) создавать рабочие группы и комиссии с участием представителей заинтересованных государственных органов и организаций, граждан;

6) участвовать в консультативно-совещательных и наблюдательных органах при государственных органах и организациях по собственной инициативе или по согласованию;

7) создавать Координационный совет по охране прав детей Акимата;

8) заниматься решением проблем по собственной инициативе при выявлении факта грубых нарушений прав ребёнка;

9) передавать обращение (жалобу) органу или должностному лицу, компетентному разрешить ее по существу, если на то есть согласие заявителя;

10) обращаться к заинтересованным государственным органам с ходатайством о проведении дисциплинарного расследования по фактам выявленных нарушений в организациях образования, здравоохранения, социальной защиты при необходимости;

11) направлять свои предложения и рекомендации по результатам изучения и обобщения информации о нарушении прав, свобод и законных интересов ребёнка заинтересованным государственным органам, Уполномоченному по правам ребёнка в Республике Казахстан;

12) обращаться за помощью и консультацией к Уполномоченному по правам ребёнка в Республике Казахстан и Уполномоченному по правам человека в Республике Казахстан;

13) принимать участие в заседаниях КОПД;

14) в целях реализации Меморандума об усилении правозащитного института в сфере охраны прав детей и о сотрудничестве КОПД с региональными уполномоченными по правам ребёнка разрабатывать План работы на 3 года;

15) содействовать правовому просвещению в области защиты прав и интересов детей, участвовать в повышении уровня правовых знаний детей, родителей и педагогов важнейших казахстанских и международных актов о правах и свободах человека и гражданина;

16) при необходимости создавать проектный офис и иные организации в целях продвижения знаний о правах ребёнка;

17) создавать страницы в социальных сетях и на системной основе информирует население о проводимой работе.

В процессе своей деятельности уполномоченный взаимодействует:

1) с Уполномоченным по правам человека в Республике Казахстан и его представителями в регионе – по вопросам участияв национальном превентивном механизме в регионе и участия в работе региональной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав;

2) с Уполномоченным по правам ребёнка в Республике Казахстан – по вопросам совершенствования законодательства в сфере охраны прав детей;

3) с Комитетом по охране прав детей Министерства просвещения Республики Казахстан – по вопросам координации деятельности государственных органов и неправительственных организаций в сфере охраны прав детей, работы с обращениями граждан, а также функционирования общих чатов в социальных сетях;

4) с государственными органами и организациями, неправительственными, общественными и иными организациями сфер образования, социальной защиты, здравоохранения, культуры, спорта, туризма – по обеспечению прав детей согласно Конвенции о правах ребёнка, а также правовому просвещению, информационным кампаниям и проектам по продвижению и поощрению прав и интересов детей.

Этические принципы:

1) добросовестность – профессиональное и ответственное служение на благо детей;

2) честность – искреннее отношение к своим обязанностям;

3) справедливость – принятие законного решения независимо от влияния физических и юридических лиц, общественных групп и организаций и недопущение дискриминации лиц по причине предвзятости и субъективности по любым обстоятельствам;

4) открытость – проявление готовности к работе с общественностью и обеспечения прозрачности своих действий;

5) вежливость – корректное и уважительное отношение к гражданам;

6) клиентоориентированность – принятие мер по недопущению проявлений бюрократизма и волокиты при работе с детьми, их родителями и рассмотрении обращений граждан.

Формы взаимодействия: рабочие встречи, оперативный обмен информацией, нормативной базой представляющей взаимный интерес, совместные планы, рабочие группы.